よくある質問

工事は注文してから何日くらいで出来ますか?
希望機種にもよりますが商品の在庫があれば翌日設置も可能です。
作業時間はどれくらいかかりますか?
設置状況にもよりますが、同機種への交換であれば約3時間程度です。
アフターサービスはどのようになっていますか?
万が一のトラブル、修理の場合は当日または翌日には対応いたします。
ガス給湯器の耐久年数は何年くらいですか?
使用頻度や使用環境によって異なりますが、一般的には約10年といわれております。
土日祝日の工事も可能ですか? 
土日祝日の工事も可能です。お気軽にお問い合わせください。
保証は何年ついていますか?
商品の保証は2年(BL認定品)、オプション保証では最長10年に加入できます。
エコジョーズってなんですか?
従来捨てていた高温の燃焼ガスを再利用し、その熱でお水を温めることによりガス使用量を 減らせます。よって環境にも家計にもやさしい高効率型です。
他社よりも何故値段がそんなに安くできるのですか?
独自の仕入れルートにより、低価格での仕入れ、マージンを大幅にカットし最安値でご提供をしております。
お支払方法はどのようになりますか?
現金(施工完了時受取り)、お振込(工事着工前)、ローン支払いのいずれかでお支払いいただけます。
分割で支払いはできますか?

新生銀行グループの運営する、アプラスローンがご利用いただけます。
詳しくは、こちらをご覧ください。

新生銀行グループの運営する、アプラスローン
標準工事費はどこまで入っていますか?
既存給湯器の撤去・処分費
新規給湯器の取付工事費
給水・給湯・ガス配管の接続工事費
リモコンの取付工事費
エコジョーズの場合、ドレン配管工事費(2mまで)
標準工事費以外にかかる費用はありますか?
排気カバー、配管カバー等のオプション部材や循環アダプタの交換が必要な場合は別途費用がかかります。
設置場所(高さ・広さ・搬入経路)により別途費用がかかる場合もあります。
給湯器の型式はどこを見ればわかりますか?
給湯器本体の正面に貼られているシールをご覧ください。
給湯器の号数って何ですか?
水温+25℃のお湯を1分間に何リットル出湯できるかを表しています。
24号の場合1分間で24リットルの出湯が出来ます。
一般的な4人家族なら24号がお勧めです。

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